Абонент мобільного оператора "Київстар" зіткнувся з проблемою активації популярних додатків, таких як WhatsApp і Viber, за новим номером з кодом 077. Своє обурення він висловив у коментарях під публікацією компанії Київстар 13 листопада, зазначивши, що на офіційному сайті немає інформації про можливі труднощі з використанням нового коду.
"Шановний Київстар, чи вважаєте ви виправданим старт продажу номерів з кодом 077, враховуючи, що такі номери не підтримують активацію деяких сервісів? Вочевидь, це тимчасова проблема, але чому інформація про неї відсутня на вашому сайті? Дякую за вашу відповідь."
Реакція "Київстар"
На звернення абонента "Київстар" відповів, що на даний момент дійсно спостерігаються труднощі з підтримкою номера з кодом 077 у деяких онлайн-сервісах.
"Ми активно працюємо над вирішенням цього питання і вже зв’язалися з низкою сервісів для прискорення налаштувань у їхніх системах. Інформування користувачів здійснюється через службу підтримки," – заявили в компанії.
Мобілізацію в Україні посилять: ТЦК змусять працювати ефективніше
Який стаж не зарахують до пенсії: роки роботи просто викинуть
Перевірки від газовиків вийшли на новий рівень: українцям розповіли про документ, який треба підписати
Зміни в правилах обміну валюти: заначка може перетворитися на розчарування
"Київстар" із 1 листопада почав продаж номерів із кодом 077. Придбати їх можна в магазинах оператора, онлайн або у партнерів. Також доступні унікальні номери, наприклад, 077 777 77 77, про продаж яких повідомлять окремо.
Користувачам iPhone слід оновити iOS до версії 18.1. Моделі iPhone 8 і старші не зможуть надсилати SMS на номери з кодом 077. Компанія радить перевірити сумісність пристроїв і бути готовими до можливих технічних складнощів.
Нагадаємо, як перейти на іншого оператора безкоштовно: Lifecell озвучив інструкцію
Раніше ми писали про те, що київстар нагадав, що треба знати про тарифи: без зв'язку не залишитесь
Крім того, Знай.ua повідомляв, київстар запускає нові номери: що зміниться для абонентів