Збій на веб-сайті Sonos призвів до того, що люди отримали десятки динаміків, які вони ніколи не замовляли - один клієнт каже, що його квартира перетворилася на «склад», оскільки з нього стягується плата за більш ніж 30 замовлень.
Відповідний пост розмістили на порталі «DailyStar»
Через збій на веб-сайті Sonos клієнти отримали більше товарів, ніж замовили, а багато людей отримали до шести додаткових динаміків на додаток до свого замовлення.
Один чоловік сказав, що після покупки програвача, звукової панелі, двох динаміків і настінного кріплення йому дали по шість штук кожного предмета. У його будівлю було доставлено понад 30 товарів на суму близько 15 000, які йому не потрібні.
Суд скасував ухвалу Кабміну про пенсії: що буде з виплатами
Пенсіонерам доплатять по 800 гривень: кому збільшать пенсію
Один підпис – і борги на сотні тисяч: юрист застеріг від фатальних помилок під час перевірки газу
"Мене просто скасували": Олена Кравець вперше розповіла, як через скандал втратила кар’єру
Чоловік каже, що йому довелося почати залишати коробки біля входу в свою будівлю, і компанія не поверне йому повну суму, поки він не поверне всі продукти.
За словами клієнта, який розмовляв з The Verge, хотів, щоб він роздрукував етикетки для повернення, а потім відніс 30 коробок до місцевого магазину UPS. Відмовившись від цього, вони відправили в його будівлю кур'єра UPS, який взяв одну коробку і пішов, не розуміючи, що він повинен був забрати всі 30.
Чоловік каже, що з нього були виставлені рахунки на тисячі доларів за ці речі, і що зростаюча гора коробок псує його відносини з домовласниками.
"Вони терплячі, але ящики у вестибюлі їм не подобаються", - сказав він.
Анонімний клієнт - не єдиний постраждалий. Клієнти звернулися до Reddit, щоб поділитися своїм досвідом і навіть обговорити етику збереження зайвих динаміків.