Искусственный интеллект всё активнее вмешивается даже в строительные дела. Прежде чем нанять мастера или согласовать смету, клиенты запускают чат-бот и просят его проверить, не «накрутили» ли им цену. Выглядит удобно, но на практике это создаёт немало проблем — и для заказчиков, и для самих строителей.
По результатам исследования компании Mapei, на которое ссылается венгерское издание hvg.hu, 73% строительных специалистов уже сталкивались с заказчиками, которые ставили под сомнение их рекомендации с помощью ИИ. Чаще всего под «ревизию» попадают технологические решения, выбор материалов, необходимость тех или иных работ и их стоимость.
Проблема в том, что чат-боты работают с общей информацией и не видят реального состояния стен, пола или скрытых конструкций. Поэтому ответ нейросети часто не соответствует конкретной ситуации на объекте. Больше всего мастеров раздражает, когда клиент воспринимает совет ИИ как полноценную профессиональную консультацию — и начинает требовать нереалистичной цены, более коротких сроков или вовсе неподходящих технологий.
Что строители сами делают с ИИ
Интересно, что те же мастера не отказываются от искусственного интеллекта. Чаще всего они используют его для поиска информации о материалах и технологиях, подготовки смет, расчётов и поиска технических ошибок. То есть ИИ — скорее инструмент для черновой работы, а не источник окончательного решения.
Как пользоваться ИИ во время ремонта, чтобы не переплатить
К ответам нейросети стоит относиться как к ориентиру, а не к готовой смете. Несколько правил, которые помогут избежать конфликтов и лишних расходов:
- Проверяйте с помощью ИИ только средние цены на материалы, а не стоимость конкретных работ на вашем объекте.
- Не требуйте от мастера «сделать, как говорит ИИ»: состояние стен и коммуникаций нейросеть оценить не может.
- Попросите мастера объяснить, почему его смета отличается от оценки ИИ, — часто разница объясняется скрытыми работами.
- Используйте ИИ для составления чек-листа перед приёмкой работ, а не для постановки диагноза.
Тренд, похоже, только набирает обороты: чем больше людей доверяют чат-ботам, тем чаще мастера будут сталкиваться со «сгенерированными» сметами и нереалистичными ожиданиями. Главное правило простое — нейросеть может подсказать, но последнее слово в ремонте остаётся за человеком, который видел объект своими глазами.
Ранее портал Знай сообщал, до 500 000 грн по "єВідновленню": кто получит деньги на ремонт и покупку жилья.
Также наш портал информировал, 400 млн грн на ремонт 11 многоэтажек в Харькове: почти 2000 человек вернутся домой.